Întrebări frecvente

Avem căști wireless sau cu fir pentru întreaga familie, cu modele comode pentru copii și variante cu anulare a zgomotului. Pe raft sunt boxe și protecții auditive de la Onanoff, produse Iclever, alături de selecția Altect Lansing. La fiecare model vezi vârsta recomandată, limita de volum și autonomia, plus cupă moale și bandă reglabilă unde este cazul.

Poți plăti cu cardul bancar sau prin PayPal. Finalizezi comanda pe site, fără cont complicat.

Trimitem comenzi în toată lumea.

Pentru comenzile de peste 200 RON, transportul este gratuit. Sub această sumă, costul este de 40 RON.

Termenul de livrare este între 7 și 15 zile lucrătoare, în funcție de destinație.

Da. Ai 30 de zile pentru retur prin poștă, iar noi îți dăm banii înapoi integral. Tu plătești transportul de retur.

Scrie-ne pe e-mail la support@casticopii.shop. Când produsul ajunge defect, returul e gratuit.

Produsele au garanția producătorului, care acoperă defectele de fabricație în condiții normale de folosire.

Scrie CASTICOPII13 în câmpul de cupon, la casă, și apasă aplică înainte de plată. Primești 13% reducere la orice comandă pe casticopii.shop, aplicată pe loc. Codul rămâne valabil și pentru cumpărăturile viitoare.

Pentru întrebări ne scrii pe e-mail la support@casticopii.shop. Echipa din România răspunde în zilele lucrătoare. Spune-ne ce model te interesează și pentru ce vârstă îl cauți.